Zahlungsweisen

So bezahlen Sie Ihre Tickets

Die Zahlung wickeln wir über die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, bzw. – je nach gewählter Zahlart – die Stripe Payments Europe Ltd. (siehe unten) ab. Sie wählen die Zahlart im letzten Schritt der Bestellung – auf mallorca-festival-xxl.de und in der App „Mallorca Festival XXL“. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir speichern keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.

Verfügbare Zahlarten

• die Zahlarten unserer Zahlungsdienstleister Mollie und Stripe, die Ihnen im letzten Schritt der Bestellung angezeigt werden (z. B. Kredit- und Debitkarte; Apple Pay und Google Pay auf Geräten, die sie unterstützen)
• Guthaben aus Ihrem Konto, auch in Kombination mit einer anderen Zahlart (siehe AGB § 10)

Wann bekomme ich meine Tickets?

Bei Sofortzahlarten erhalten Sie Ihre Tickets direkt nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail und – wenn Sie angemeldet sind – in der App unter „Meine Tickets“. Bieten wir eine Zahlart mit späterem Zahlungseingang an, erhalten Sie die Tickets nach Eingang der Zahlung.

Preise und Gebühren

Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Fällt eine Service- oder Systemgebühr an, weisen wir sie vor Abschluss getrennt aus. Für die Zahlart selbst berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren.

Abgebrochene oder fehlgeschlagene Zahlung

Brechen Sie die Zahlung ab oder schlägt sie fehl, kommt keine Bestellung zustande und es wird nichts abgebucht. Haben Sie einen Teil mit Guthaben bezahlt, buchen wir das Guthaben zurück, wenn der Rest nicht innerhalb von drei Stunden bezahlt ist.

Erstattungen

Wird eine Veranstaltung abgesagt oder eine Rückgabe angeboten, erfolgt die Rückzahlung über dieselbe Zahlart, mit der Sie bezahlt haben; mit Guthaben bezahlte Beträge gehen auf Ihr Guthaben zurück. Einzelheiten stehen in unseren AGB.